¡Vaya medalla!

He visitado en muchas ocasiones este establecimiento, y he vivido su crecimiento (en clientela) y su caída (en servicio). Al principio era un sitio acogedor, diría que hasta romántico, para ir a cenar, a comer, o simplemente para tapear. Pero, como pasa en tantas ocasiones, el éxito ha pasado factura. Nuestra última experiencia quita las ganas de volver. Para empezar, el local está bastante sucio. Abarrotado de gente, lo cual no me molesta, siempre hay que esperar una buena fila. Los camareros corriendo de un lado a otro, como poseídos, te empujan si pasan por tu lado... Eso sí, hay un jefe de sala que es un crack. Le pides una mesa y, sin apuntar en ningún sitio, se acuerda del orden de los grupos para ubicarlos. Cuando te llaman porque ya tienen una mesa para tu grupo, te sitúan en un pequeño reducto en el que compartes hacinamiento con otros tantos. Recuerdo que una mujer exclamaba cuando se encontró sentada: "¿y para meterme en este rincón hemos venido a Madrid?". Sin com...

Soy usuario de telefonía móvil y mi compañía actual es Orange. Hace algo más de un mes y medio el servicio de atención al cliente de Movistar contactó conmigo para ofrecerme una portabilidad (de Orange a Movistar) en condiciones muy ventajosas. La verdad, la oferta no estaba nada mal. Un teléfono nuevo y una tarifa más barata... la cuestión es que acepté, y realizamos la gestión por teléfono. Me indicaron que la portabilidad se llevaría a cabo en unos 8-10 días, y que me enviarían el nuevo terminal telefónico a mi domicilio (antes de portar la línea, claro). Pasaron varios días en los que Movistar me envió algunos SMS confirmándome la próxima portabilidad y entrega del teléfono, pero ésta última no se producía. Temiendo lo peor, llamé a la compañía, y me dijeron que no me preocupara, que me entregarían el terminal antes de finalizar el proceso de portabilidad. Llegó el día "D" (creo que fue el 8 de julio), y me encontré que mi teléfono de Orange ya no funcionaba. La portabili...